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個人情報の取得について |
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弊社は、お客様によりよいサービスをご提供するため、次の場合に、必要な範囲内でお客様の個人情報をご提供頂く場合があります。 |
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(1)新商品やサービスのご案内
(2)商品のお見積のご案内
(3)各種お申し込みや入会にかかるご案内及び契約手続等の実施
(4)商品ご購入からアフターサービスにかかるご案内及び手続等の実施
(5)お申出・お問合せへのご対応及びご回答等の通知
(6)キャンペーンにかかるご連絡及び商品等の発送
(7)お客様の満足状況の調査
(8)弊社及び関連会社のサービス向上のために利用する統計情報の作成
(9)以下の個人情報についての書面、電子媒体、電話又は口頭による当社の関連会社への提供。ただし、お客様ご本人様のお申し出により提供を停止いたします。
(提供する項目)
氏名、生年月日、住所・電話番号等の連絡先、及びお客様のお申出・お問合せ・お取引に関する情報 |
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個人情報の利用について |
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(利用の範囲)
弊社は、お客様からご提供頂いた個人情報を、以下の目的で利用いたします。以下の目的は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表いたします。変更した場合を除き、お客様の同意なく、以下の目的以外のために利用することはありません。
(目的外利用)
お客様から個人情報をご提供頂く際に明示した目的の範囲外に、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその目的をご連絡します。新たな目的にご同意頂けない場合には、利用することはありません。
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個人情報の管理・保護について |
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(個人情報の管理)
お客様からご提供頂いた個人情報の取扱いに関しては、個人情報管理責任者を置き、適切かつ厳重な管理を行い、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセス等の危険に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。
(委託)
弊社は、お客様により良いサービスを提供するため、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、グループ会社又は個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、業務委託先が適切な管理、保護を行うよう、指示、監督を行います。 |
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個人情報の第三者への開示・提供について |
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弊社では、お客様からご提供頂いた個人情報を、以下の場合を除き、第三者へ開示、提供いたしません。
(1)お客様の同意がある場合
(2)利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを外部業者等に委託する場合
(3)上記1 (9)を含め、必要に応じて第三者への提供を目的とする場合
なお、第三者への提供を目的とする旨、個人データの項目、提供手段・方法、本人の求めに応じて第三者提供を停止する旨を、通知又は本人が容易に知りうる状態に置きます。
(4)合併、会社分割、営業譲渡等の事由によって事業の承継が行われる場合
(5)その他法令の定めにより認められている場合 |
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個人情報の開示、修正、削除等について |
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弊社は、お客様から個人情報の開示、修正、削除等のお申し出があった場合は、合理的な範囲で速やかに対応します。 |
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プライバシーポリシー改善について |
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弊社は、お客様の個人情報に関して適用される法令等を遵守するとともに、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。 |
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お問い合わせ・苦情等について |
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お客様の個人情報に関するお問い合わせ・苦情等は、以下のお客様窓口にて受け付けます。 |